地 址重庆市九龙坡区石桥铺渝高B座1-15-4
    电 话:023-68791071
    电 话:023-68791668
    手 机:18996410908
    新闻中心
    当前位置:首页 > 关于我们 > 新闻中心
    第三方终端无法ping通ViewPoint 8650的GE1网口
    时间:发布日期:2019/12/25 点击数:92 次

    现象描述

    某局点完成ViewPoint 8650的GE0与GE1网口IP地址等参数配置后,将一台第三方视讯终端(自动获取公网IP地址)加入会议时,终端无法ping通MCU的GE1网口,导致无法入会。


    使用计算机ping MCU 8650的GE1网口,如果计算机与GE1网口的IP地址处于同一网段时,可以ping通;处于不同网段时,无法ping通。


    将另外一台计算机的IP地址设置为GE1网口的IP地址,两台不同网段的计算机能够ping通。


    解决计算机ping不通GE1网口的问题后,终端仍然无法ping通GE1网口。


    可能原因

    该故障的可能原因如下:


    未设置骑墙模式。

    骑墙模式配置错误。

    公私网IP地址存在冲突或重复。

    终端故障。

    处理步骤

    检查是否配置骑墙模式及参数。

    登录MCU的内置Web界面。

    检查MCU是否配置骑墙模式及其配置参数。

    配置方法请参见《ViewPoint 8650 V100R00x 用户指南》。


    如果已配置骑墙模式并且单板号选择正确,请执行2。


     说明:

    由于不同网段的两台计算机可以ping通,说明交换机无问题,因此判断配置骑墙模式时未添加路由(在本案例中,执行debug route命令,发现无访问GE1网口的路由)。


    添加路由。

    通过SSH工具登录MCU。

    在<MCU8650>提示符后输入system-view并按“Enter”键。

    在[MCU8650]提示符后输入route add <Destination> <Netmask> <Interface>并按“Enter”键。

    例如终端侧网段为58.17.0.0,终端侧子网掩码为255.255.0.0,MCU的网口类型为GE1口,命令示例:route add 58.17.0.0 255.255.0.0 2


    在[MCU8650]提示符后输入quit并按“Enter”键。

    在<MCU8650>提示符后输入save并按“Enter”键。

     说明:

    在本案例中,成功添加路由后,计算机可以ping通GE1口。


    检查终端故障。

    更换另一台终端并将其IP地址设置为公网IP,在MCU上调试会议。

    终端成功入会,说明MCU配置没问题,因此可能是原终端IP地址存在问题。


    拔除GE0网口与GE1网口的网线后,使用原终端ping GE0网口。

    如果终端能ping通GE0口,说明该终端未接入MCU,无法入会,而ping通的IP地址可能是公网的IP地址。


    查实终端IP地址与GE0网口IP地址的位置。

    本例中发现两个IP地址均在其他地理区域,终端ping通的是公网IP地址,GE0网口规划的内网IP地址与某一公网IP地址相同,引起冲突。


    终端重新获取IP地址,MCU设置路由。

    第三方终端终端成功入会。


重庆市欧迪办公设备有限公司版权所有 Copyright©2012-2015 http://www.polycom-cd.net/ All Rights Reserved   备案号:渝ICP备08002809号-11  

必威体育娱乐平台_betway必威中文版_betway必威官网app

  • <tr id='b2c2e2'><strong id='b2c2e2'></strong><small id='b2c2e2'></small><button id='b2c2e2'></button><li id='b2c2e2'><noscript id='b2c2e2'><big id='b2c2e2'></big><dt id='b2c2e2'></dt></noscript></li></tr><ol id='b2c2e2'><option id='b2c2e2'><table id='b2c2e2'><blockquote id='b2c2e2'><tbody id='b2c2e2'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='b2c2e2'></u><kbd id='b2c2e2'><kbd id='b2c2e2'></kbd></kbd>

    <code id='b2c2e2'><strong id='b2c2e2'></strong></code>

    <fieldset id='b2c2e2'></fieldset>
          <span id='b2c2e2'></span>

              <ins id='b2c2e2'></ins>
              <acronym id='b2c2e2'><em id='b2c2e2'></em><td id='b2c2e2'><div id='b2c2e2'></div></td></acronym><address id='b2c2e2'><big id='b2c2e2'><big id='b2c2e2'></big><legend id='b2c2e2'></legend></big></address>

              <i id='b2c2e2'><div id='b2c2e2'><ins id='b2c2e2'></ins></div></i>
              <i id='b2c2e2'></i>
            1. <dl id='b2c2e2'></dl>
              1. <blockquote id='b2c2e2'><q id='b2c2e2'><noscript id='b2c2e2'></noscript><dt id='b2c2e2'></dt></q></blockquote><noframes id='b2c2e2'><i id='b2c2e2'></i>